Informations pratiques

Ce site propose la vente en ligne sur une sélection de prestations à valoir à Vitalparc Lacanau Océan.

Vous pouvez acheter en ligne un ou plusieurs cadeaux à consommer dans le spa de votre choix. C’est simple, pratique et personnalisé… C’est le cadeau, idéal pour tous vos cadeaux à vos proches, amis, ou collègues de travail.

Ils sont élégants et présentés dans un coffret cadeau cartonné. Vous pouvez, si vous le souhaitez, écrire un message personnalisé. Ce dernier est imprimé sur votre bon cadeau si vous choisissez l’option à imprimer, ou manuscrite si vous choisissez l’option en coffret.

Nos bons cadeaux sont valables 1 an à compter de la date d’achat en ligne.
Votre coffret cadeau, comprend également une documentation sur l’établissement sélectionné.

Pourquoi offrir des bons « cadeaux » sur internet ?

1. C’est un cadeau idéal à offrir pour être sûr de faire plaisir à vos proches.
2. Vous avez un large choix de soins à offrir.
3. C’est très simple d’utilisation et d’achat, sans avoir besoin de se déplacer !
4. Vous pouvez choisir de la recevoir chez vous, immédiatement en imprimant le bon cadeau sur votre propre imprimante, ou dans un coffret cadeau sous 5 jours ouvrés (frais de ports en sus).
5. Nous pouvons expédier le coffret cadeau chez la personne de votre choix avec votre message personnalisé.

Comment acheter un bon cadeau ?

C’est très simple, il suffit de :
1. Choisir l’établissement où le bon cadeau sera consommé.
2. Choisir le ou les soins que vous souhaitez offrir.
3. Vérifier votre panier, et déterminer votre type de livraison (à imprimer en format électronique ou par voie postale en coffret cadeau).
4. Insérer un messager personnalisé.
5. Payer, en choisissant votre mode de paiement par carte bancaire (Visa ou MasterCard) ou via votre compte Paypal.
Après avoir effectué votre commande, vous pouvez directement télécharger votre bon cadeau dans votre espace personnel ainsi que votre facture.

Quels sont les moyens, délais et tarifs de livraison ?

Deux options s’offrent à vous :
Vous avez choisit d’offrir le bon cadeau dans un coffret :
Il vous sera expédié par voie postale :

Les coffrets cadeaux, sont livrés uniquement en France métropolitaine, soit chez la personne qui offre, ou directement chez le bénéficiaire. Il vous suffit de nous communiquer l’adresse exacte de livraison lors de la commande. La livraison se fait par la Poste en lettre suivie, pour un coût supplémentaire par coffret cadeau commandé.

Une fois le coffret cadeau expédié par nos services, vous recevrez un notofication de notre part vous confirmant l’envoi avec un numéro de suivi.
La commande sera traitée sous 5 jours ouvrés au plus tard.
Le délai de livraison donné de manière indicative par notre prestataire La Poste, est de 3 à 5 jours ouvrés.

Vous avez choisi de l’imprimer vous-même, immédiatement, en format électronique :

Il n’y a pas de frais de ports si vous sélectionnez cette option.
Lorsque votre paiement sera validé, vous téléchargez votre bon cadeau directement sur notre site, dans votre espace personnel. Il vous suffira simplement de l’imprimer pour le remettre en main propre à la personne de votre choix !

Est-il possible de suivre l’acheminement de votre coffret cadeau ?

Vous pouvez connaître la date de distribution de votre envoi lettre max suivi par Internet sur www.laposte.fr, en rappelant le numéro d’objet qui vous sera communiqué dans l’email de confirmation définitif de votre commande.

Comment profiter de son cadeau bien-être ?

1. Contactez l’établissement pour lequel le bon cadeau a été établi, afin de prendre rendez-vous, en fonction des disponibilités.
2. Donnez à l’hôtesse le n° du cadeau (inscrit sur votre bon cadeau).
3. Le jour de votre soin, remettez à l’hôtesse d’accueil votre bon cadeau original, qui vous sera demandé.
Ce bon cadeau à valeur de règlement.

A quoi le bon cadeau offert donne-t-il droit ?

Le bon cadeau reprend les éléments principaux des prestations précisées dans la fiche produit correspondante dont vous bénéficiez. Il indique les dates de validité et les conditions de réservation.